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让客户非你莫属的商务礼仪
简介
分类
商务礼仪
课程标签:
职业素养
银行
对公营销
客户经营
职业技能
职业素养
职业素养
职业素养
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任务列表
第1任务: 引言——商务礼仪的自我检测
第2任务: 大众银行形象广告的独特魅力
第3任务: 了解内在形象打开沟通的心门
第4任务: 商务礼仪内在修炼的三大核心
第5任务: 商务礼仪外在核心以及技巧
第6任务: 高雅男士及优雅女士的外表塑造
第7任务: 迎宾时的商务礼仪
第8任务: 会谈时的商务礼仪
第9任务: 行进及送客时的商务礼仪
第10任务: 乘车礼仪及电梯礼仪
第11任务: 拜访客户及接打电话时的礼仪
第12任务: 什么是沟通?
第13任务: 找到合适的沟通模式
第14任务: 如何做有效的提问-黄金圈理论
第15任务: 良好的沟通来自于倾听
第16任务: 名片礼仪的验收