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望闻问切:深挖客户需求(KYC入门篇)
简介
分类
财富管理与私人银行
课程标签:
银行
保险公司
财富机构
客户开拓
需求挖掘
需求挖掘
查看课程
任务列表
第1任务: 财富管理不是简单的事,“我”该如何深挖客户需求?
第2任务: 深入了解客户六步走
第3任务: “望”:如何快速了解客户
第4任务: “闻”:如何快速摸排客户
第5任务: “问”+“切”:如何有效提升KYC
第6任务: KYC沟通技巧之沟通前的准备
第7任务: KYC沟通技巧之破冰
第8任务: KYC沟通技巧之把握聊天的主旋律
第9任务: 如何挖掘客户个人需求?
第10任务: 如何挖掘客户家庭需求?
第11任务: 如何挖掘客户公司业务及社会责任需求?