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券商常见电访场景盘点与实战策略
简介
分类
营销技巧
课程标签:
证券公司
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任务列表
第1任务: 正确认识电访:电话营销的优缺点
第2任务: 经验总结:成功电话营销的三大特性
第3任务: 心理准备:与客户友好交流
第4任务: 资料盘点:让电话营销有针对性
第5任务: 找准动机:引起客户沟通兴趣
第6任务: 预设场景:谋定而后动
第7任务: 其他准备:明确电话营销的礼仪与时机
第8任务: 电话营销的硬性场景之一:业务开户
第9任务: 电话营销的硬性场景之二:交易权限开通
第10任务: 电话营销的硬性场景之三:业务办理
第11任务: 电话营销的硬性场景之四:个人资料的变更和客户服务
第12任务: 电话营销的软性场景:提供增值服务以增强客户粘性
第13任务: 典型客户应对:五大典型客群的电话营销要点
第14任务: 开场白原则
第15任务: 开场白方法
第16任务: 电话营销中的拒绝处理技巧
第17任务: 客户不想开港股通权限,如何电话营销?
第18任务: 客户不想开两融权限,如何电话营销?
第19任务: 客户不想开北交所权限,如何电话营销?
第20任务: 客户不想开合格投资者权限,如何电话营销?
第21任务: 客户不想买产品,如何电话营销?
第22任务: 客户对服务不感兴趣,如何电话营销?
第23任务: 电话营销对客户的跟进要求