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个贷存量客户分层管理与营销维护
第4任务： 服务需求分层
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任务列表
第1任务： 存量客户分层管理的意义
第2任务： 客户价值分层、活跃度分层
第3任务： 风险偏好分层、生命周期分层
第4任务： 服务需求分层
第5任务： 完善客户信息收集机制、制定个性化的产品和服务策略、提高客户服务质量
第6任务： 动态调整客户分层、强化风险管理和合规意识
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